Monteurs met goede technische kennis en die de klant professioneel helpen, verbeteren de klanttevredenheid en klantloyaliteit aanzienlijk. Dit helpt klanten te behouden en de opbrengsten te verbeteren. Het is immers makkelijker om bestaande klanten te behouden, dan nieuwe klanten te winnen. Bovendien staan tevreden klanten meer open voor extra aankopen en promoten uw bedrijf bij potentiële nieuwe klanten.
Om deel te nemen aan een training is basis kennis nodig met betrekking tot vaatwassen met professionele apparatuur. Om deze kennis op te doen heeft HOBART een e-learning ontwikkeld waar u gemakkelijk vanuit huis aan kunt deelnemen. Na het afronden van deze e-learning nodigen wij u graag uit u in te schrijven voor één van de technische trainingen.
Onderstaande technische trainingen worden online gegeven. Deelnemen gaat gemakkelijk vanaf de eigen computer of tablet. Deze webinars beginnen allemaal om 07:30 uur en duren maximaal 60 minuten. Na de webinar is er dus nog genoeg tijd om de eigen klanten te bezoeken.
Tijdens deze Webinar worden alle wasprogramma’s uitgebreid besproken. We gaan in op de verschillende soorten programma’s en leggen uit wanneer je welk programma kiest, passend bij het type vaat. Na afloop van de Webinar ben je in staat gebruikers beter te informeren over de beschikbare wasprogramma’s en hen te helpen bij het kiezen van het juiste programma voor de juiste vaat.
In deze Webinar leggen we uit hoe de voorlader in de praktijk werkt. We nemen je mee in wat er gebeurt wanneer de machine wordt ingeschakeld en wat er precies plaatsvindt bij het starten van een wasprogramma. Daarnaast bespreken we de verschillen tussen de PROFI- en PREMAX-modellen, waaronder de TOP-DRY-functie van de PREMAX-machines. Door goed te begrijpen hoe de machine hoort te functioneren, wordt het onderhoud eenvoudiger en kun je meldingen en storingen beter herkennen en oplossen.
De inhoud van deze training wordt later bekend.
In deze Webinar leggen we uit welke verschillende modellen er zijn en wat de verschillen zijn tussen de PROFI en de PREMAX. Daarbij komen onder andere de verschillen tussen de wasarmen en waspompen aan bod, evenals de werking van bijvoorbeeld de elektrische kap.
Wat zijn de belangrijkste aandachtspunten bij het plaatsen van een machine? In deze Webinar nemen we je mee in alle ins en outs van de installatie. We laten zien hoe je de machine aansluit en hoe je de gebruiker de juiste uitleg geeft.
Om binnen korte tijd de juiste diagnose te stellen, is het belangrijk goed te weten hoe de machine werkt en wanneer deze welk component aanstuurt. In deze Webinar nemen we je mee in het verhaal achter de errorcodes en geven we handvatten voor het snel en efficiënt oplossen van storingen.
Bij het installeren van een gereedschappenwasmachine zijn er een aantal belangrijke zaken om rekening mee te houden. Daarnaast is het belangrijk om de klant de juiste uitleg te geven over de werking van de machine en wat zij kunnen doen om deze in goede conditie te houden.
Om een storing aan een gereedschappenwasmachine op te lossen, is het belangrijk om goed te begrijpen hoe de machine werkt en wat de verschillen zijn ten opzichte van een voorlader- of doorschuifvaatwasmachine. We nemen je mee in de techniek en laten zien hoe je de juiste diagnose stelt en de machine snel weer in bedrijf neemt.
Tijdens deze Webinar bespreken we de verschillende waterbehandelingssystemen, waaronder zowel de ingebouwde waterontharder als de omgekeerde-osmosesystemen. We laten zien hoe deze systemen werken, hoe je ze moet onderhouden en hoe je op de juiste manier storingen kunt verhelpen.