Kwalitatieve service vergroot de klanttevredenheid:
Monteurs met goede technische kennis en die klant professioneel helpen, kunnen de klanttevredenheid en klantloyaliteit aanzienlijk verbeteren. Dit helpt het bedrijf klanten te behouden en de opbrengsten te verbeteren. Het kost immers minder om bestaande klanten te behouden, dan nieuwe klanten te winnen. Bovendien staan tevreden klanten meer open voor additionele aankopen en kunnen uw bedrijf aanraden aan andere potentiële klanten.
Om deel te nemen aan een training bij ons op locatie is wel een bepaalde basis kennis nodig met betrekking tot vaatwassen met professionele apparatuur. Om deze kennis op te doen heeft HOBART een e-learning ontwikkeld waar u gemakkelijk vanuit huis aan kunt deelnemen. Na het afronden van deze e-learning nodigen wij u graag uit u in te schrijven voor één van de technische trainingen.
